Ochrana osobních údajů
Tato stránka popisuje, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, z jakého důvodu a jaká máte práva. Snažíme se o srozumitelnost — pokud vám cokoliv není jasné, napište nám.
Kdo je správce
Správcem vašich osobních údajů je společnost uvedená v patičce webu, se sídlem tamtéž. Kontaktovat nás můžete na e-mailu investice@italianproperties.cz nebo telefonicky na +420737894719.
Jaké údaje zpracováváme
Sbíráme pouze to, co potřebujeme k tomu, abychom se vám mohli ozvat a poslat vám relevantní nabídku.
- Konzultační formulář: jméno, e-mail, telefon, orientační rozpočet, zamýšlené využití nemovitosti, časový rámec a preferovaný čas hovoru.
- Newsletter: e-mailová adresa, typy nemovitostí, které vás zajímají, a jazyk. Přihlášení na webu potvrzujete kliknutím v e-mailu — bez potvrzení vám nic neposíláme. Newsletter posíláme také těm, kdo s jeho odběrem souhlasili v rozhovoru s naším obchodníkem.
- Interakce s newsletterem: zda byl e-mail doručen a otevřen, na které odkazy jste klikli a kdy. Neukládáme k tomu IP adresu ani údaje o vašem zařízení.
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a údaje z cookies, pokud jste k nim dali souhlas.
Proč je zpracováváme
- Konzultační formulář — abychom vás mohli kontaktovat a připravit nabídku. Právní základ: kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost, případně náš oprávněný zájem na vyřízení poptávky.
- Newsletter — abychom vám mohli posílat nové nemovitosti. Právní základ: váš souhlas, který můžete kdykoliv odvolat.
- Měření newsletteru — abychom věděli, které nemovitosti čtenáře zajímají, a neposílali vám nezajímavý obsah. Právní základ: váš souhlas s odběrem, který odvoláte odhlášením.
- Analytické a marketingové cookies — právní základ: váš souhlas udělený v cookie liště.
Komu údaje předáváme
Osobní údaje neprodáváme. Předáváme je pouze zpracovatelům, kteří nám umožňují web a komunikaci provozovat:
- Cloudflare — hosting webu a doručování obsahu.
- Meta Platforms — měření účinnosti reklamy. E-mail i telefon se před odesláním nevratně zahashují (SHA-256); Meta tedy nedostává čitelné kontaktní údaje. Odesíláme je pouze se souhlasem s analytickými cookies.
- Amazon Web Services (Amazon SES, region EU) — rozesílka potvrzovacích e-mailů a newsletteru. Zároveň pro nás měří doručení, otevření a kliknutí; odkazy v newsletteru proto vedou přes jejich server.
Jak dlouho je uchováváme
Údaje z konzultačního formuláře uchováváme po dobu jednání a následně po dobu nezbytnou pro obhajobu právních nároků. Newsletterový souhlas evidujeme, dokud jej neodvoláte; po odhlášení si ponecháváme pouze záznam o odvolání souhlasu. Interakce s jednotlivými rozesílkami vedeme spolu s historií newsletteru a na vyžádání je smažeme.
Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte následující práva. Stačí nám napsat na investice@italianproperties.cz.
- Právo na přístup ke svým údajům a na jejich kopii.
- Právo na opravu nepřesných údajů.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“).
- Právo na omezení zpracování a právo vznést námitku.
- Právo na přenositelnost údajů.
- Právo kdykoliv odvolat souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost dosavadního zpracování.
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
Odhlášení z newsletteru
V každém e-mailu, který od nás dostanete, je odhlašovací odkaz. Kliknutím se odhlásíte okamžitě a bez dalšího potvrzování.